虽然新 iPhone 系列缺乏重大创新，没有 5G，浴霸摄像头也有点土，但因为良心价格和花哨色彩，还是造就了大面积的热销，尤其是线上销售，一旦断货，背后的逻辑是：消费者可以抱怨 iPhone 没有创新，但绝不会抱怨它的质量问题，因为这一点一直以来，苹果都是高品质的代名词。任何一款价格合适的 iPhone 都有非常好的市场，包括 iPhone11 系列，包括价格下降后的 iPhoneXR/iPhone6/7/8，一些野路再造机都是比较受欢迎的产品。智能手机市场经过十多年的发展，已经没有什么秘诀了，我们都知道如何提升品质，但高品质的前提是要有足够的成本作为基础。"事实上，许多手机厂商都在不断妥协，因为他们无法承受" 高品质 "所需要的巨大成本。由于质量不佳，价格和销量都很不乐观，从而逐渐进入" 降级 " 的恶性循环，最终像一头倒下的大象，再也没有出现。

乔布斯的伟大之处在于，他把苹果带入了一个积极的循环。业内人士透露，业主自己已经建立了一支钢铁质量团队，其现有价值是 "保持航运标准"，甚至要消耗大量成本。例如，iPhone 外壳上有一个 2Mm 的划痕，平均制造商估计它会 "很容易" 发货，但苹果不能，所以只能替换一个外壳。价值约 200 美元的苹果，如果考虑到超过 10 亿次出货量的成本，预计将能够建造一艘航空母舰，毫无疑问，它必须愿意投资于高质量的产品。

据业内人士称，当乔布斯建立了一支高质量的团队时，他挑出了一些强硬的完美主义者，并将自己的职位提升到了很高的水平。事实上，要坚持质量十多年是不容易的。这些人在企业中不受欢迎。毕竟，他们的坚持会增加设计团队、制造团队和业务团队的工作量，不仅会消耗大量的成本，而且会给设计团队带来问题。据估计，这就是为什么在技术不成熟的时候，苹果每年只能推出一款 "精品" 手机。与此同时，苹果每年只能推出一款 "精品" 手机。要小心稍微创新。

时代在变化，谁能永远不变？

正如我在前几篇文章中提到的，硬件团队在苹果内部被悄悄降级，库克正带领苹果走向一家 "服务企业"。"一些人评论说，iPhone 11 的价格良知恰恰是因为苹果希望廉价销售硬件，并为软件销售搭建一个平台，而库克则是一个精明的商人，他已经喜欢做生意了。此外，iPhone 硬件的利润越来越薄，竞争也越来越残酷。苹果必须扩大业务。此前，苹果只销售最豪华、最高端的智能手机，走精品路线，赚取高额利润。现在很难生活。库克不仅坚持" 高质量 "，还招募了大量手机行业的老手。他们不是天才，但他们善于探索商业机会，并能清楚地闻到金钱的气味。苹果回收业务正是在这种背景下诞生的。

由于 iPhone 零件的质量相当好，所以在华强北等维修车间很受欢迎。因此，消费者的旧手机卖给小商贩后，最终很可能会被拆掉和回收，这就是为什么我们总能找到 "很便宜" 的零件来代替。显然，这样的业务已经养活了大量的人，而苹果以前没有时间照顾他们，但是很长一段时间里，不仅存在成本压力。这也损害了他们的品牌，消费者也陷入了两难境地。一方面，他们愿意寻找廉价的假货，但他们怀疑这些部件没有用，所以苹果公司建立了一个正式的 "回收系统" 是很有帮助的。事实上，苹果有这样的计划，早在去年，他们就开发出了拆卸机器人的梦想，它可以每小时拆卸 200 部手机，然后再回收高价值的部件。

公平地说，从现在开始，回收业务对库克来说只是一项小生意，但这种业务对于品牌维护和循环经济有着非常重要的实验意义。

循环经济，什么时候消费者才能平静地使用翻新过的手机？

库克正在为回收业务做准备，但它需要与时俱进，特别是循环经济应该成为世界经济的主流之一。

现在，智能手机就像衣服一样，每 18 个月更换一次，有些消费者不买 iPhone 11，因为他们的手机坏了，他们只想尝一尝绿色 iPhone 的味道，这样的消费心态，会使越来越多的手机被遗弃，不仅会严重消耗资源，还会给环境带来巨大压力，相关研究表明，普通智能手机电池会污染 60 吨饮用水，相当于一个人一生所用的水量。"在此基础上，作者大胆预测，在可预见的未来，为了保护地球环境，法律将对手机销售做出强制性规定，如环保部门计划销售手机，或者仅仅要求制造商承担" 他们销售的手机 " 所造成的环境问题。届时，循环经济将成为主流。

伟大的企业总是有一些前瞻性的东西，根据苹果的成就，赚更多的钱没有多大意义。如果他们想保持历史名望，或者成为一个有百年历史的企业，他们需要更多地思考自己的价值观是否足够健康，影响世界，考虑自己的业务是否有利于环境和人类。

作为手机制造商，要从现在开始考虑开发新技术、规范新的产业链，把循环经济带动起来。如果苹果、三星、华为之类的企业，如能认真考虑循环经济，势必会对地球环境带来非常正面的影响。要知道，现在散落在 "灰色地带" 的回收生意，并不以保护环境为目的，只是单纯地想赚钱而已，如贵屿村民从废弃电子元件中提取贵重金属，使得村子里浓烟滚滚、很多村民都因此罹患癌症，简直作孽。或许，市场占有率、万亿市值、高品质的品牌，都将成为历史中的一粒小尘埃，唯有良好的地球环境，才是我们的根本，希望苹果的回收生意早日发扬光大，同时，作为普通消费者，也要从心理上接受二手手机，如果一味地追求新品、追求时尚和时髦，总有一天 "无处安放" 的手机会把地球彻底吞噬掉，笔者决定去买一支翻新的二手 iPhone，以表达我对如此事业的支持，也算是尽一份绵力吧！