直播带货频翻车:价格是整个网上市场最低的,但 地板价下居然有“地狱价”?
与大多数促销活动一样,实时运输往往特别便宜,给出了整个网络(全国性)最低价格的心理暗示,但也是特别的。
在2020年最著名的名人直播节目中,罗永豪表示,许多消费者表示,107元买了一颗坚果,淘宝官方旗舰店同类商品仅79元。
此外,如巨人可以写中性笔,也可以在直播的同时,不断刷直播房的价格高于电子商务的价格。
然而,即便如此,中立笔在罗永浩的处子秀中,仍在短短几分钟内达到7万支,而罗永豪的第一场演出也成功地达到了1.8亿多笔。
在许多现场运输中,经常会发生这样的翻车现象。为什么实时运输的价格更贵,但销量却更大?
整个网络的价格真的最低吗?
许多人的回答是,他们相信运营商可以在整个网络中赢得最低的价格。
从表面上看,是的。
例如,罗永浩在微博上公开表示:"我的大多数制造商承诺在6.18之前在整个网络上给我们最低的价格。"罗新龙兄弟(罗先生声称)总是价格最低的",在豆印促销视频中,他说"为整个网络为现场粉丝争取最低价格。
一般说来,作为短期促销活动,虽然企业需要给锚一定的费用和销售佣金,但为了达到"意想不到"的销售效果,他们往往给出一个足够低的价格。
此外,在越来越多的总统开始进入客厅带来货物后,他们自己的地位决定了射击板的能力,也让他们携带了自己的货物,才能真正把价格还给用户。
格力电器公司的董明珠(55970,0.28,0.50%)是一个极具代表性的例子,既有积极的一面,也有消极的极端。
二零二零年四月二十二日,她第一次在豆印进行现场直播,坚持不让利润倒卖。结果,她仍然以董氏名人的魅力结束了220000的低劣销售。
从此以后,董明珠和京东现场直播,再加上大幅折扣和补贴,分别获得3.1亿和7.03亿美元的销售额,随后董明珠失控,每一次直播的销售更是令人惊叹。
从220000到7.03亿元,从翻到翻,本质上是短期纵向极限利润提升的效果,而董明珠自己的货运技能和经验的增长,与董明珠自己的货运技能和经验的增长没有多大关系。
总之,直播销售的第一个决定因素是足够低的价格,最好是在整个网络最低的时候;第二个决定因素是主播的影响力,实际上,这种影响仍然表现为主播对特定商品的议价能力。
此外,旗舰店和各种商店,无论是线下还是电子商务,都是长期的销售渠道,业务量详细,并与前任离线总裁签约销售,网上双十一促销是短期促销行为,但频率较高。
因此,短期攻击可以尽可能低,以获得流行风格的影响,为商店沿袭长流铺平道路,选择较低的单价(很容易刺激冲动消费)和大幅折扣以刺激潜在观众。
但这还不足以解释整个网络的价格不是最低,但销量仍然很大这一悖论。
为什么看起来这么便宜?
非完整网络的最低价格可能有三个原因:
一是渠道不同,因此制造商的直接供应可能不会最低。
如果有些商品会因店铺数量多、价格不同而经营,一些企业在盈利甚至赔钱的方式下进行促销,或参与平台的短期促销活动,可能会低于直播工作室的价格。
同时,由于上游和下游供应商、经销商、客户等方面的供应链容易对接,整个网络的价格并不统一,在现场交货中,出现了低于活房价格的现象,这是不可避免的。
二是游走热点,以直接广播房的价格获得销售分流。
罗永豪曾在社交媒体上解释说,该平台在上线时并不是最低的价格。他的平台的较低价格是,该平台通过自投罗网,故意压低价格,以增加流量。
此后,"618"消费者权益民意分析报告说,"现场运输是各方最普遍的问题","典型案例1:对现场翻船的双重赔偿","低于老罗"成为一个热门词。罗永浩也再次回应说,这是我们无法控制的,换句话说,这客观上给消费者带来了更多的好处。
这种情况确实存在,网络的开放性和及时性,使得过去商品价格中的信息不对称现象得到了很大的改善,同时也使商家的营销策略达到了第二层次。
知道顶级主持人可能会把这类商品带到整个网络的热门搜索中,那么能干的平台和商家怎么能放弃这个分而治之的机会呢?
价格战是现实电子商务的真实面貌,让锚们可以实时携带商品,如何才能禁止企业降价和摩擦交通?
三是商品折扣高,自身讨价还价空间过大。
大的议价空间,加上锚定家庭佣工的比例,使其所谓的"直销",虽然削弱了渠道,但可能不允许价格达到真正的极端扁平化。
价格贵吗?卖得好点!
现场送货的价格更贵,但销量仍然相当可观,原因并不复杂。
尽管在通常意义上,电子商务用户比离线消费对价格更敏感,即使是同一个人,在不同的情况下也是如此。在短期促销中,消费者的价格敏感度实际上应该是相对较高的。
商品直播实质上是一种短期促销,尤其是为了获得最低的价格,愿意花时间和精力观看现场直播,这也是对价格敏感的消费者在市场营销中的一个特别设定的门槛,这很容易跳过。
对于那些对价格不敏感的用户来说,他们不愿意花时间和精力观看直播,通常是直接在电子商务和商店。
但用商品直播,实际上,在实施过程中,消费者对价格敏感,也有一定的能力去脱敏,有时带有心理暗示,有时成本转换,有时更复杂的价格引导。
一是在信息不对称的情况下,观众愿意相信主播给整个网络带来了最低的价格。
即使在现场刷掉整个网络是最低的,但也愿意相信制造商的直接品牌供应和质量保证。
但那些经常对价格倒转的锚,会逐渐失去这部分信任。换句话说,消费者花更多钱的部分实际上是主播自己的口碑价格。
第二种是锚选择模式,使潜在消费者愿意为节省的时间成本买单。
大多数现场直播都是靠主持人口碑来宣传品牌或商品质量,这大大节省了消费者在电子商务平台上反复比较的时间成本,而这部分成本则成为主播与商家之间讨价还价空间的一部分。
虽然有时它并不是整个网络的最低价格,但节省时间的成本足以让消费者支付。
第三种是商品直播,对消费者来说,价格已经不敏感了。
活胶带的主流是口红、口罩、食物和一些快速消除的产品。
从表面上看,它自己的单价通常不到100元,而且有许多有竞争力的产品。在日常电子商务或超市市场上,消费者对价格更敏感。
例如,一般在电子商务平台上,同类商品的价格参差不齐,再加上排列有序,容易刺激用户对价格的敏感性,往往会多选择几种型号放在购物车里,再做一次精细的比较。
然而,在直播中,通常主持人单播会推荐很多产品,但大多数单一类别的节目只会选择单一的产品,消费者由于缺乏比较空间,再加上单价低,商品带来的巨大利润空间,双价脱敏状态,其对价格的敏感性会变低,再加上潜意识的"最低价格"归纳,容易刺激消费者的冲动。
回到最初的具体例子,罗永浩的中性商品笔还有另一个降低消费者价格敏感性的特点,那就是其产品的独特性。
一元钱的价格,声称能写5万字,是普通核心的6倍,以及作为数字产品终极单一产品代表的自有品牌,使得它的竞争很容易黯然失色,成为一种独特的商品。这种反复的脱敏和消费者冲动刺激,再加上节省了用户选择时间的成本,"第二次销售"7万件,没有什么特别的困难。
虽然这不是同一种模式中最低的,但几美分的差距不足以让消费者过于敏感。
此外,随着直播速度的加快以及由此产生的信息不对称,大多数消费者不知道或不在意是否会出现所谓的最低价格以下的监狱价格。