技术在生活中起着什么样的作用？在科技的顶端，科学技术是生命和社会进步的唯一关键，也是人类走向长河灯塔的唯一燃料。在对立面上，科技的发展将迎来一个弗兰肯斯坦怪物，它将是人类生活的自我终结。

这种争议一直存在于人工智能的发展中，智能家居是否真的是智能的，如何避免智能车的事故，甚至算法的推荐是否阻碍了人类的多样化发展，都是这种纠纷的体现。这些纠纷中最根本的问题在于技术与生活的关系，人工智能技术应该如何更好地使用寿命。

每一家科技公司对这个问题都有自己的答案。家用电器公司致力于让产品贴近生活，新汽车制造公司希望使旅行更安全、更聪明，iFLYTEK 在 1024 开发者大会上给出了自己的答案。

技术着陆场景的 " 两级跳跃

从 iFLYTEK 的全球开发者大会来看，iFLYTEK 在过去的一年里在技术登陆和现场方面取得了很好的成就，并且表现出了更明显的阶段性特征。

第一阶段是通过语音切入每个场景。语音交互技术是 iFLYTEK 的优势，通过语音进入每个场景，可以更好地处理不同的紧急情况。

通过语音技术的进入，iFLYTEK 已经成功地渗透到了教育、汽车旅行、工厂管理、医疗防疫等多个方面。例如，iFLYTEK 最近与一支新的汽车制造商威来（Weilai) 合作，为其三种模式（即智能旅行领域的渗透）提供了智能语音解决方案。

第二个阶段是逐点阶段。通过语音切入领域，然后扩展扩展，在语音基础上扩大服务范围，创建一个适合多种场景的技术平台，以便提供更完整的服务和技术支持。由于 iFLYTEK 与使用场景有更广泛的重叠，iFLYTEK 也专注于这一阶段。

以教育场景为例，教育场景中的许多 iFLYTEK 都是通过语音（如翻译机、智能讲故事机等）和其他硬件和语音交互软件进行剪切的，但现在 iFLYTEK 将智能教育场景中的考试、学习、课堂等多个方面结合在一起，提供了一套技术平台作为服务支持。

这就是为什么在疫情期间 iFLYTEK 能够支持超过 2800 万名学生进行 43 亿语音评估，有效地解决了流行病期间远程语言学习需求方面的一些问题。

在医疗场景中，它也反映了 iFLYTEK 的逐点模式，如语音咨询、语音跟踪、智能医疗辅助平台的突破，用户可以使用这个平台来满足他们在场景中的更多需求，这自然会更方便。

通过两个阶段的技术登陆，iFLYTEK 可以更好地将技术带到现场。只有将技术融入到生活场景中，我们才能更好地理解用户的需求，并提供更现实的服务。

我怎么才能接受一点面子呢？

就企业而言，需要的是能够充分发挥底层技术支持的作用，确保事半功倍地实现多元化和拓宽领域。如果底层的技术能力不够，则更容易在多样化和扩张的过程中取得进展，更容易让扩大的前沿落空。

对于 iFLYTEK 来说，对这种模式最基本的支持是已经开放了十年的 iFLYTEK 开放平台。

根据科大讯飞 1024 大会公布的数据，科大讯飞开放平台开发者数量从 108 万增加到 157 万，开发应用也从 70 万增加到 93 万。开发人员和应用在这个平台上的扩展，不断将技术触角延伸到不同的场景，也在不断拓展科大讯飞平台的边界。

平台内容的快速增长，自然是由于平台本身的不断开放，而科大讯飞平台的开放也体现在对众多开发者的支持上。

用户对一项技术和服务是否满意，取决于开发者能否根据用户的痛点来解决问题，因此平台中的许多开发者都非常重要。科大讯飞在 1024 大会上表示，将继续深化对开发者的支持，包括平台资源和人工智能核心技术。

这种对开发者的支持，是在另一个意义上再次深度开放平台。这种帮助开发者成长的过程，也会给科大讯飞带来隐性利益。

一个开放的平台可以为开发者提供更好的资源和技术，帮助他们推出更好的产品，也就是说，为用户提供更方便、更有效的人工智能技术，改善他们的生活。用户的良好体验也会反馈给平台，最终形成三方相互促进的良性循环。

这种良性循环不仅有利于科大讯飞，也有利于整个人工智能产业。

对于科大讯飞本身来说，最重要的是，这三方的推广周期有助于自身的人工智能生态建设。平台只是内容的集合，生态可以释放内容的最大价值。通过与生态学中相关内容的衔接，达到 1 +1>；2 的效果。

成功的生态建设也将更加人性化，用户可以在一个生态中满足不同场景的多样化需求。比如，很多人可以在阿里生态中开展购物、教育、娱乐、医疗等活动，满足各种需求。

阿里的生态已经吸引了很多消费者，科大讯飞的人工智能生态也在发挥这样的作用，可以在自己的平台上进一步稳定用户。

对于整个人工智能产业来说，这个周期也会产生很大的积极影响。

首先，这个周期帮助了许多小型人工智能企业的成长。通过在周期中的相互促进，小型人工智能企业可以有更好的成长机会。成长后，越来越多的人工智能企业将使整个人工智能产业更加多元化，为用户提供更多的选择。

其次，还可以激发更多企业共同建设生态，为人工智能产业释放更多活力。每个开放平台都可以理解为一条河流，在多个平台的共同作用下，流入人工智能产业的海洋，促进整个人工智能市场的成长。

人工智能的下一站：精致生活场景

随着人工智能产业的不断进步，技术将进一步赋予生命，让人们更加清晰地感受到“技术改变生活”。

但是用科技改变生活是一件没有尽头的事情，就像解决了温饱问题之后，前面还有更高的追求。马斯洛的金字塔理论很好地说明了这一点，但金字塔的尖顶永远会往上爬，人们的需求目前不会停止。

更重要的是，正是因为对解决需求的渴望，人类才有了不断进步的动力。

这意味着，未来人们对人工智能技术的要求不再局限于满足简单的日常生活场景，更精细化的需求也在等待人工智能技术的解决。因为随着人们生活场景划分的逐步细化，人们对不同细分场景的需求也会随之增加。

比如智能家居现阶段，有时候人们还需要做很多事情，而自动驾驶技术也很难应对更复杂的路况，有时智能手机的语音助手也不能完全理解用户的意思。归根结底，人工智能技术很难满足人们的精细化需求。

而这是人工智能产业将进入的下一个阶段，如何在生活中更细致地满足用户的需求。这就要求人工智能技术更好地融入到细分的使用场景中，足够贴近生活，足够了解生活，从而满足用户日益复杂和琐碎的需求。

在拥抱生活细节之后，人工智能技术也可以充分准备进入下一个新阶段，继续为人类生活提供服务，释放更大的社会价值。