经过多次电子商务洗礼后，制造商之间的关系变得越来越微妙。尤其是，近几年来，网络信任的线下渠道数量很少。如今，许多经销商多次受到"伤害"，心悸，因为在线承诺已不再容易相信。如何重塑制造商之间的信任，是每个家电制造商目前都需要解决的紧迫问题。

对于制造商之间的信任危机，企业满腹牢骚，感到制造商在最危险的时刻忘记了自己的利益，在最危险的时刻被制造商抛弃。事实上，单方指责制造商、制造商也有自己的不满。例如，空调制造商在寒冷的一年结束后，在新年后没有预料到新冠肺炎的到来。疫情爆发在最初几个月里几乎完全关闭了，在这种极其不利的情况下，制造商选择通过在线渠道发货，并将商品运出现场，这是可以理解的。

也就是说，在这个时代的任何时候，这个市场都在发生变化，从制造商到代理商再到经销商之间的多层次渠道，在任何时候都有可能出现折扣。然而，在这一变化之后，如何采取负责任的态度来"修复后果"，真正考验制造商的风度和胆量。

有些厂商过于注重眼前的利益，认为自己目前的利润很难看到，然后把利润给企业，觉得有点亏本，干脆直接转脸，市场开放的承诺就失去了，让企业受到伤害和流血。这类制造商是最重要的商人冷心，也是商业的大禁忌。

鬼小米经典生意说：机器心是艺术，如果心没有控制，就越有技巧，越偏颇，最终不仅很难成为大人物，只怕保护自己，而且很难做到。也就是说，没有心灵的灵巧，就应该坚持"道心，这里道是大义之心，诚信之道"。

有些厂商，能够同情企业是不容易的，对企业的了解越低，小企业的利润就越低，在这个风浪大的时代，这些小三轮车经不起波折。因此，这些厂商可以在"补偿"或补贴政策方面尽最大努力弥补企业的损失。这样的制造商，看似短期利润减少，却赢得了企业的心，也许在最危险的时刻可以挽救他们的生命。

现在空调开放后，是厂商与企业玩游戏的时候了。今年，各大空调厂商开放了市场，推出了各种"风"空调，再加上新的能效标准的实施，空调的开放价格也随之提高。此时，商家的心脏再次挂断，能否赚钱准备产品已成为当前的热点问题。

对于这个问题，"家电人"的答案是，无论是先赚钱，看看你是用"机器心"还是"陶心"，在你上网之前，如果是后者，你可以放心赚钱，以后的价差，我相信制造商最终还是要对"机器心脏"的技术负责，因为"机器心"技术掉得很快，一分钱也打不了，甚至可以跟他道别。